La valeur d’un produit ou service repose sur trois dimensions : la valeur d’usage, qui correspond à son utilité et ses performances ; la valeur d’échange, qui dépend du marché, du prix et de la concurrence ; et la valeur perçue, influencée par des facteurs subjectifs comme le branding et le marketing. L’équilibre entre ces trois valeurs est essentiel pour assurer le succès du produit. Comprendre ces dimensions permet d’optimiser sa conception, sa commercialisation et sa communication.